ติดต่อเชอร์แมน

สินค้าเชอร์แมน มีสินค้าวางจำหน่ายที่ห้างสรรพสินค้าชั้นนำ ไม่ว่าจะเป็น เซ็นทรัล, โรบินสัน, โฮมโปร, เดอะมอลล์, บิ๊กซี, โลตัส, ดูโฮม, เมก้าโฮม ฯลฯ รวมไปถึงร้านตัวแทนจำหน่ายทั้วประเทศ

โดยที่จุดจำหน่ายสินค้าในแต่ละพื้นที่ อาจจะมีสินค้าวางจำหน่ายไม่เหมือนกัน ขึ้นอยู่กับกลุ่มลูกค้า และพื้นที่การวางสินค้า ซึ่งลูกค้าสามารถเช็คสินค้ากับทางห้างสรรพสินค้า หรือร้านค้าตัวแทนจำหน่ายที่อยู่ใกล้บ้าน

สินค้าเชอร์แมน เป็นสินค้าที่ทางบริษัทผลิตขึ้นเองจากโรงงานที่สมุทรสาคร และนำเข้าจากต่างประเทศ เมื่อลูกค้าเกิดปัญหาจากการใช้งานปกติ ทางบริษัทมีนโยบายรับประกันสินค้า 1 ปี (365 วัน) โดยที่การรับประกันจะครอบคลุมทั้งตัวเครื่อง อุปกรณ์และอะไหล่ต่างๆ  รวมไปถึงค่าบริการ และค่าอะไหล่ ยกเว้น ค่าขนส่ง ที่ทางลูกค้าจะต้องเป็นรับผิดชอบ

ในกรณีที่สินค้ามีปัญหา ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับตั้งแต่วันที่ลูกค้าได้รับสินค้า แต่ถ้าเลยกำหนดระยะเวลาดังกล่าว จะเข้าสู่ขั้นตอนการซ่อมสินค้า โดยทันที

เนื่องจากศูนย์บริการ @จรัญสนิทวงศ์ 37 ได้ปิดให้บริการ  ในกรณีที่ลูกค้าอาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล ต้องการส่งสินค้าเข้าตรวจเช็ค สามารถจัดส่งสินค้าได้ด้วยตัวเองที่ ศูนย์ซ่อมสมุทรสาคร หรือลูกค้าสามารถกรอกแบบฟอร์ม “แจ้งซ่อมสินค้า” หลังจากนั้นทางฝ่ายขนส่งของบริษัท จะทำการเข้ารับสินค้าตามที่อยู่ที่ลูกค้าได้แจ้งไว้ ภายใน 7-10 วัน ทำการ

สำหรับลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัด สามารถส่งสินค้าเข้าตรวจเช็คได้ตาม ศูนย์บริการเชอร์แมนทั่วประเทศ  ซึ่งหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการให้บริการ สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้า หมายเลขโทรศัพท์ 034-474814