ศูนย์บริการเชอร์แมน
ลูกค้าสามารถส่งสินค้าซ่อม ได้ที่ศูนย์บริการเชอร์แมนของทางบริษัท หรือศูนย์บริการทั่วประเทศที่ได้รับการแต่งตั้งจากทางบริษัท เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในบริการหลังการขาย
ประเมินค่าใช้จ่ายงานซ่อม
การประเมินค่าใช้จ่ายงานซ่อม ถ้าสินค้าของลูกค้าอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันสินค้า 1 ปี จะไม่มีค่าใช้จ่ายใด (ฟรีค่าแรง, ฟรีค่าอะไหล่) แต่ถ้าสินค้าของลูกค้าหมดประกัน หรือใช้งานเกินกว่า 1 ปีขึ้นไป จะมีค่าใช้จ่ายเริ่มต้นอยู่ที่ 300 บาท (ค่าแรง) โดยเป็นค่าใช้จ่ายที่ยังไม่รวมค่าอะไหล่ และค่าส่งคืนสินค้า
Register products for 1 year warranty
หลังจากที่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้ากับทางบริษัท ไม่ว่าจะผ่านช่องทางการขายช่องทางใด ลูกค้าสามารถสแกน QR Code ที่ข้างกล่องสินค้า หรือกดปุ่ม Register ที่หน้าเว็บ เพื่อทำการลงทะเบียน รับสิทธิ์ รับประกันสินค้า 1 ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า
ตรวจสอบการรับประกันสินค้า
เมื่อลูกค้าลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสามารถตรวจสอบสิทธิ์การรับประกันสินค้า อย่างง่ายๆ เพียงแค่คลิกปุ่ม Check Serial Number แล้วใส่ซีเรียลนัมเบอร์ จำนวน 10 ตัว ลงในช่องว่าง หลังจากนั้นจะปรากฎข้อมูลที่ลูกค้าได้ทำการลงทะเบียนเอาไว้